「生々しい苦労話＆裏話」を語れることが、価値になる
（本日のお話 2163字／読了時間4分）
■こんにちは。紀藤です。
昨日は４件のアポイント。
並びに夜は、独立直後から
ご夫婦でそれぞれご縁をいただいている
某有名企業の人事マネージャーの方と会食でした。
コーチングや組織開発など
人や組織や人生のあれこれを語っておりましたが、
こういうテーマを話すだけで本当に楽しく、
活力が湧いてきます。
（改めてＴさん、楽しい時間を
ありがとうございました！）
＊
さて、早速ですが本日のお話です。
昨日の会食の中で、
「自分の軸を持つ」
「自らの価値を問う」
というアツいテーマで
語らっていたのですが、
その話の中で、諸々思うことがありました。
今日はそのお話からの気づきを
皆様にご共有させていただければと思います。
タイトルは
【「生々しい苦労話＆裏話」を語れることが、価値になる】
それでは、どうぞ。
■人生１００年時代などと、
言われて久しい昨今。
これからの世の中、
・AIに仕事を奪われる、とか
・５０％の仕事がなくなる、とか
・ルーチン的な業務は消滅する、、、
というような働く我々にとって
危機感を覚えさせる話が、
まことしやかに囁かれています。
、、、でも、実際、
これからそうなっていくと思われます。
■「日本は生産性が低い」
（OECD加盟国の先進国の中では最下位の生産性）
というニュースは、有名です。
「生産性が低い」ということは、
乱暴に言ってしまえば、
”１つの仕事を、
だらだらと何時間もやり続ける”
というような状態。
あるいは
”１つの仕事を
いくつもに分断して、
やたらと仕事を増やしている”
という状態。
、、、しかし、これから
人口が減っていく中で
誰でも出来るようなルーチン的な仕事が
万人に許されるほど未来は甘くない、
とも思えるのです。
■これは１つの予測ですが、
・簡単にGoogleやInstagramで情報が集められる
・YouTubeでちょっとしたヒントであれば
動画付きで解説してもらえる
という現代がさらに加速していった時に、
”「ちょっと調べれば分かる一般的な情報」は
価値を持たなくなる”
のは必然でしょう。
そして、システムで
単純作業がどんどん削り取られていった先に、
何が待っているかというと
『全ての仕事がコンサル化（専門化）していく』
と思うのです。
（、、、が皆様いかがでしょうか？）
■例えば、「営業」でも
一般的な商品解説や使い方は、
動画で全部説明されて、
一般的な口コミや評価も
ネットで全部調べることができる。
その中で、
お客様が必要とするのは
”自分のケースに合わせたら
何を、どうしたらよいのか
スパッと答えてくれるプロの知見”
になるでしょう。
少なくともホワイトカラーの仕事は、
経理も、マーケティングも、
営業も、法務も、カスタマーサポートも、
エンジニアも、研修講師も
深くマニアックな情報を求められ
より「コンサル的」な役割を求められる、
これは来たるべき未来であろう、
と思うのです。
■そんな時が来るとして、
私たちが何を大切に日々、
行動し、チャレンジをすればよいのか？
その軸について、
以前受講した営業研修で、
営業のプロである講師の人が、
こんな話をしていたことを思い出しました。
「さて、皆さん質問です。
「営業がクライアントに信頼される」ために、
どんな話をしたらよいでしょうか？
、、、
その答えは、
『生々しい苦労話＆裏話』
です。
生々しい苦労話や裏話が、
膨大に語られた時に、
「この営業は、数多の経験を経ている
プロフェッショナルなのだ」
とクライアントは営業を信頼するのです」
というようなお話でした。
■パンフレットや、一般的な話ではない裏話。
生々しい苦労話。
例えば、”研修の営業”でも
・実際にこの研修を導入した時、
参加者から聞こえてきたリアルな声とは？
・年齢ごとの参加者の声の特徴とは？
・同じ研修プログラムでも
上手く行く会社と行かない会社があった。
その違いとは、何か？
・この研修の開発秘話とは？
・ここだけのぶっちゃけ話
（口に出しては言えない、他社の研修との比較）
、、、などなど
決してパンフレットには書かれていない。
体験した本人でないとわからない。
かつ、体験も、長く濃厚な体験をしていないと、
わからないようなマニアックな話。
そういう情報が自分の中に
膨大にストックされている状態。
それがその道の信頼されるプロである、
ということになります。
■では、これから
「あらゆる仕事がコンサル化していく」
という文脈を是とした場合、
我々が何を心がけることが
自分のキャリアに繋がるのか？
それを考えた時に、まさしく
『「生々しい苦労話＆裏話」を集めに行く』
こと、一言で言えば
「チャレンジしまくる」こと。
やったことがない
前例がないような話に
果敢に挑みまくること。
そうして、他の人が知らない苦労話、裏話を
ストックすればするほど、
それが他者との差別化になり
自分が際立ち、その道での「プロ」となり、
自らの生存戦略、キャリア成長戦略に
繋がっていくのであろう、
と思うわけです。
■「若い頃の苦労は買ってでもせよ」
という格言がありますが、
こういう観点で見ると、
いくつになっても
「苦労は買ってでもすべし」
（そうすると後々大きなリターンになって返ってくる）
と言えるのではないかな、
と思ったのでした。
日々、チャレンジ。
生々しい話だからこそ、価値がある。
そう思えると前例がない行動も
なんだか前向きに出来る気がします。
ガシガシ、動いてまいりましょう。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆さまにとって、素晴らしい１日となりますように。
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＜本日の名言＞
戦いは一日早ければ一日の利益がある。
まずは飛び出すことだ。思案はそれからでいい。
高杉晋作 (長州藩士/1839-1867)
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