マネジャーの大変さの輪郭 ー『管理職 罰ゲーム』よりー
（本日のお話 2385字／読了時間3分）
■おはようございます。紀藤です。
昨日は、管理職向けの研修の
「全体キックオフ」の実施など。
＊
さて、本日のお話です。
少し前に「日経ビジネス」の記事で、
『管理職 罰ゲーム』という特集がありました。
最近、私も管理職のインタビューを通じて
その葛藤や大変な状況も理解しつつあるものの
”何が大変な要因なのか？”
については、やや曖昧でした。
しかし、インタビューの生声に加えて
本記事を読んでみると
近年の管理職が大変になっている理由、
「大変さの輪郭」みたいなものが
明らかになってくるようにも感じたのでした。
ということで、
本日はこの記事からの学びについて
皆様にご共有させていただければと思います。
それではまいりましょう！
タイトルは、
【マネジャーの大変さの輪郭 ー『管理職 罰ゲーム』よりー】
それでは、どうぞ。
■以下、日経ビジネスの引用です。
（ここから）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
若手は日ごろ細かい業務を積極的に手伝ってくれる。怠惰というわけではない。
ただ男性管理職は「責任を伴う仕事を避けたがる」と肩を落とす。
マネジメントと現場業務を兼ねるプレーイングマネジャーにならざるを得ず、
スケジュールは会議で埋め尽くされていく。
そこに部下の労務管理や経費の承認、部下と1対1で面談する「1on1（ワンオンワン）」などが重なる。
（中略）
今、日本企業の管理職が疲弊している。
企業が直面する課題が管理職の肩にのしかかっているのだ。
リクルートマネジメントソリューションズ（東京・港）は23年6月、
企業の人事担当者と管理職を対象にしたアンケートを実施。
企業課題のトップは「ミドルマネジメント層の過重負担」で一致した。
（中略）
リクルートマネジメントソリューションズの木越智彰主任研究員は
「最近の管理職は短期の業績達成やメンバーの育成といった以前からの重要業務に加え、
中長期的なキャリア形成の支援やイノベーションも求められるようになった。
仕事が相当難しくなっている」と指摘。
管理職の負担が増す中で報酬ややりがいが追いつかなければ、
割に合わないものに感じられるのは自然な流れだ。
なり手不足に歯止めがかからなくなる。
（日経ビジネス, 2023年10月6日号）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
（ここまで）
とのこと。
■うーん、、、
思わず押し黙ってしまうくらい
管理職の大変さが感じられます。
ちなみに現在、３社の管理職に関連する方の
インタビューを実施していますが、
その中の難しさとして挙げられていたものは
比較的、共通するようにも見えました。
＊
例えば、こんな話は
よくあるようにも感じます。
◯マネジメントの役割認識が不明瞭
・マネジャーに期待されることを
明確に言葉にされたことがない
・かつて誰かから学んだり、
こうあるべきと聞いたことがない
・マネジメント以外に、
リーダーシップも発揮されるような期待がある
◯目標達成と部下育成のバランス
・売上を上げる以外に、
どこまで何をすればよいのかがわからない
・部下の育成に対して、
どこまで責任を持てばよいのかわからない
◯兼務が多く、時間がない
・兼務が多く、すべてのことに
責任を持ちきれない状況である
◯マネジャーへのフィードバックがない
・自分のやり方が正しいのか、
あるいはよくないのかフィードバックを
貰う機会が少なく、不安である
、、、などなど。
■しかし、
こうした声が明らかになってくると
少なくとも、良くしようと動けることもできるようです。
例えばある会社だと、
「マネジャーの役割が曖昧」
という話が顕在化されてきた結果
・「戦略」に対するマネジメント
・「ビジョン」に対するマネジメント
・「メンバー」に対するマネジメント
などなど、
それぞれのポジションに求める
マネジメントを現場～経営に至るものを
プロットして検討されて言葉にされる、
ということをされていました。
確かに、このように言葉にできれば、
（すぐに全てが解決するわけではないにせよ）
明瞭になることもある、と感じます。
■管理職の負担増の課題は、
上記の記事で
”最近の管理職は短期の業績達成や
メンバーの育成といった以前からの重要業務に加え、
中長期的なキャリア形成の支援や
イノベーションも求められるようになった”
と書かれていました。
＊
更に一粒ずつ見ていくと
「短期の業績達成」も、
以前よりも、産業構造からビジネス環境は
難しくなっている業界は多いようにも感じますし、
「メンバー育成」も
多様な人材活用（年上部下、若手部下、介護・育休など）、
そして世代の考えの違い、ハラスメントなども考慮する必要があり、
更に難易度が高まっています。
加えて
「中長期なキャリア形成の支援」といった、
管理職本人も、そこまで考える機会がなかったであろうことを
部下に対して支援するように求められ、
かつ、様々な分野を横断的に学ばなければできない
「イノベーション」も求められる。
、、、
ともししたのであれば、
”管理職はスーパーマンのような
能力を求められるのか”
と及び腰になるのも
わからなくもありません。
■現在、こうした管理職の負担増の
課題認識もあり
・管理職の役割をわける
（育成と、売上達成をわける）
・管理職の定義を明確にする
・全員管理職として育成していく
、、、などの施策が
検討されているとのことが
記事にも書かれていました。
■すぐに答えが出る問題ではなく、
複雑に絡み合ったはなしですが
日本の多くの企業が直面している課題であり、
また、この状況を少しでも
現場と経営にとって望ましい形にするため、
考えながらできるところから
やっていきたい、、、
そんな事を思う次第です。
まずは、
「現状の見える化」から
手をつけられるところから
私も支援をしていきたい、
そんなことを感じた記事でございました。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜本日の名言＞
高く登ろうと思うなら、自分の足を使うことだ。
高い所へは他人によって運ばれてはならない。
ニーチェ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
