「ハミングワーク」から学ぶ、聞く力の鍛え方
（本日のお話 1781字／読了時間2分半）
■おはようございます。紀藤です。
昨日は10件の個別コーチング。
また、2件のアポイント。
夜からは、コーチング講座（受ける方）。
さすがに詰めすぎて、夜の講座は、
消化試合になってしまいました（汗）
*
さて、本日のお話です。
昨日のコーチング講座の中で
面白い傾聴のトレーニングがありました。
今日はそのお話のご紹介と、
そこから感じたこと、学んだことを
皆さまにご紹介させていただければと思います。
それではまいりましょう。
タイトルは、
【「ハミングワーク」から学ぶ、聞く力の鍛え方】
それでは、どうぞ。
■コーチングを含め、
人材開発・組織開発の根底にあるルーツは
精神療法のフロイトの考えが
影響している、
と言われています。
人の心を扱うものですから、
哲学や心理学と関連があるのは、
その通りなのでしょう。
そんな中で、昨日のワークは、
興味深いものでした。
■講師の方が言います、
「人生であった悲しいこと、辛いことを、
”ハミング”で話をしてください」
「コーチ役は、心に寄り添う形で、
傾聴に徹してください」
、、、なるお題のワーク。
お題が出たときには、
「なんだなんだ？！」と
一瞬戸惑いました。
■ＺＯＯＭですので、
お互いにブレイクアウトルームに別れます。
そして、クライアント役、
コーチ役を決める。
そして始めるわけです。
「んんん、んんんんん、んんんー」
また、相手から悩み
（を語っているハミング）が語られても、
当然ハミングですから、
何を言っているかはわかりません。
でも、相手に寄り添うように
傾聴をするわけです。
■さて、これは何をやっているのか？
理由として、講師の方は
こう語られました。
「普段、話を聞く時は、
言語メッセージを解釈しようと
頭が回転している。
「そこで言葉をなくして、
何を言っているかわからない状態で
相手に共感しようとすると、何が起こるか。
相手の呼吸や雰囲気、感情の揺れなどに
着目せざるを得なくなる。
その心の揺れに対して、
アンテナを高くすることで感じられるものが
あるのではないか？」
とのこと。
”言葉をなくすことで、
感情の揺れに全力で集中する”。
事が大切ですよね、ということ。
不思議な感覚が残りつつも、
言語以外のシグナルに注目することは
聞く上で、大切なことだよな、と思いました。
（とはいえ、私は隣の部屋で寝ている
家族が気になって、没頭できませんでしたが汗）
■このワークをしながら、
ふと思い出したことがあります。
それは、2年前にいった、
カナダのコーチング研修のことです。
どうしてもそのコースを受けたい！
ということで
実質、初めての英語圏に一人で乗り込んで
3日間のコーチング研修を受けたのが、
2019年の2月のこと。日本人は私のみ。
そこで、例のごとく
ロールプレイをやるのです。
そして、相手（カナダ人）の話を聞きます。
しかし、私（紀藤）の
英語リスニング力の不足から、
何を言っているか全くわかりません。。。
でも、なんとなく
”全身で醸し出される雰囲気”
から感情の揺れは
見えるようでした。
その雰囲気にあわせて、
相槌やうなづきや「Yes」など
時折挟んでいました。
そして、たまに僅かな単語で
質問をしてみたのみ。
■しかし、興味深いことに、
コーチングのロールプレイが終わると、
その方（カナダ人）が涙ぐんでいました。
そして、
「すごく良かった。
素晴らしかった！」
と絶賛してくれたのでした。
「はて？何がだろう、、、」
と思いつつも、一方思うわけです。
「言葉がわからずとも、
聞こうとすることはできるのだ」
ということ、そして
「その聞く姿勢そのものが相手によっては、
それが価値になることもあるのだ」
ということでした。
■上記でお伝えした
「ハミングワーク」
も、思えばカナダでの
コーチング経験に近いものがある、
と感じます。
言語脳を働かせて、
”相手の語っている
目に見える内容（＝コンテント）”
を理解しようとすることは、
普段やっていること。
しかし、
”相手の奥底に起こっている
目に見えないもの（＝プロセス）”
もそれ以上に、
理解しようと努めること。
■相手の話す内容がわかりづらいと、
ともすれば、
「ちょっと何言ってるかわかんない」
とサンドイッチマン的な
対応をしてしまうときや、
「もっと簡潔に説明してくれる？」
と相談内容のみに捉えられてしまうこと、
あるのかもしれません。
しかし、相手の存在、
そして相手の持つ葛藤そのものを尊重しないと、
”相手の奥底に起こっている
目に見えないもの（＝プロセス）”
に寄り添うことはできません。
そういう意味でも、
ハミングワークは”心から聞くスタンス”を鍛えるヒントを
教えてくれているのかもしれない、
と、思ったのでした。
■語られていることだけが
全てではありません。
見えなことを大切にする。
見えないことこそ、注目してみる。
ハミングワークを通じて
改めて考えさせられた次第です。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
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＜本日の名言＞
私は決して拒絶しないし、決して反対しない。
忘れてしまうことは時々ある。
ディズレーリ（イギリスの政治家/1804-1881)
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