「安定」か「固定」かを、自らに問う
（本日のお話 2056字／読了時間2分半）
■こんにちは。紀藤です。
ここ２週間くらいで、
コーチングに３０時間ほど
携わらせていただいております。
色々な方のお話を聞くのは、
実に興味深いものです。
＊
そんな中でコーチングのやり方について
自らを振り返り、反省することがありましたので、
今日はそのお話について
思うところをお伝えできればと思います。
それでは早速まいりましょう！
タイトルは、
【 「安定」か「固定」かを、自らに問う 】
それでは、どうぞ。
■人は
「予測できると、安心できる」
生き物かと思います。
「未知」のことは、
好奇心と同時に、
どこか不安もあるものです。
ゆえに、
（それがたとえネガティブな結果であっても）
「こうすればこうなる」
と結果の予測が出る行動を選ぶこと、
往々にしてあるものです。
■例えば、
コーチングのトレーニングを、
管理職の方にしていても
そんなことを感じました。
管理職の方が、いいます。
「傾聴、大事ですよね
たしかに頭では
”傾聴”とわかっているのだけど
ついしゃべってしまいます。
沈黙とか、どうしたらいいか
わからないんですよね。。。」
というように。
■深ぼってみると
「スッキリした答えをどんなときでも
上司は出さなければいけない」
という価値観があると同時に、
上司（自分）が指導をする
↓
部下が「わかりました」というパターン
になれすぎて、
それを打ち壊すことが難しい、
という状況があることが
わかりました。
■いつもと違う行動、たとえば1on1で
・部下が何を考えているのかを聞く、とか
・頷き、受け止める
と未知の行動がもたらす
未知の結果が不安で、
なかなか踏み出せない、
ということもあるのだな、
と思ったのでした。
■もちろん、経験から導く
「自分なりのやり方」も大事です。
回し始めたベーゴマが
一定の場所に安定していくように、
ある程度、自分のパターンがないと
認知コストを毎回割かれすぎて、
疲れ果ててしまいます。
ゆえに、
経験によって導き出されたやり方は
自分の自然な作用としての省エネであり、
一つの答えではあります。
ゆえに、否定するものでもないかと。
■ただ、求める結果に対して、
「今が本当の本当に完成型か？」
と問うてみると、
どれだけ優れていたとしても、
きっとそんなことはないと思うのです。
アップデートできることは、
まだまだあるはず。
１年後、３年後、５年後の自分から
今を振り返ってみれば
今のやり方も発展の途中と
考えるのは、不自然なことではないか。
■そして私自身も
今回コーチングをしていく中でも、
同じように「固定化」しているのかも、、、
と感じるシーンがありました。
例えば、
・傾聴
・承認
・質問
・フィードバック
などをする中で、
”いつもの繰り返し（傾聴）”
”いつもの承認”
”いつもの質問”
というように
「自分が使い勝手がよく、
こうすればこんな結果が予測される」
というものが増えてきたことを
感じていました。
同時に、
そればかり多用している自分に
ふと気づいたのでした。
■イメージでいえば、
・得意技が２～３できてきて、
それで十分に戦える
↓
・それに頼ってしまい
他の技を磨けていない
（その背景には「未知が不安」という
気持ちが存在している）
↓
・結果、自分の幅が広がっていない
という感じでしょうか。
■これらの状況を、
自分で認識していればよいですが、仮に
・いつもの武器がある
・それを使えば予測できる結果がでる
・現状の改善を考えない
（他のことを試そうとしない）
状態が無意識に続いているならば、
それは
「やり方が安定してきた」といえば
聞こえはよいのですが
一方、
「やり方が固定化してしまっている」状態に
陥ってしまっている、とも言えるのかも、
と自分自身を振り返り、
思ったのでした。
■…とすると、
自らをアップデートし続けるために
そして他者により効果的に貢献するために
いくつかの心構えが役に立つのでは、
と思います。
例えば、
１，自分のやり方が安定してきたら、
それは「固定化」の兆候ではないかと問うてみる
２，自分のやり方を見直すために、
定期的に他のやり方を取り入れる
（本や他者など外部情報を入れていく）
３，他者からのフィードバックをもらい
自分のやり方を振り返る
などは、王道ですが
大切なポイントのようにも思います。
■今回、コーチングを集中的にやった後、
これまで読んできたコーチングの
バイブル的な本を振り返ってみました。
（外の知見の取り入れ→内省ですね）
そのときに、
「これは出来てきたな」と
書かれていることが
より実感できるようになっていることもあったり
「これらはまだ踏み込めてないな
理解できていないな」
とまだ自分が踏み込めていないことに
気づいたりもしました。
実践をしながら、
定期的に振り返ることで、
新しい発見は常にあるものだな、、、
と同じ本を読んで感じたのでした。
■目的は
”アップデートすること”
ではないにせよ、
より望ましいゴールを実現するために
そしてそれが自分にも周りにも
良い結果に繋げられるために
”自分自身の行動・やり方を
アップデートし続ける”
という姿勢を、常に持ち続けたいものだ、
と思った次第です。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆様にとって、素晴らしい１日となりますように。
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＜本日の名言＞
自分が感じていることは正しくないかもしれない。
たから、常に自分をオープンにしておくんだ。
あらゆる情報や、たくさんの知識を受け入れられるように。
アイルトン・セナ（ブラジルのレースドライバー/1960-1994))
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